Política de Privacidade e Segurança

Na Cozinha Retrô, respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade e Segurança explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos as suas informações e os seus direitos em relação a elas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados Coletados

1.1. Dados Pessoais Fornecidos pelo Usuário:

Nome completo;

Endereço de e-mail;

CPF (quando necessário para faturamento e emissão de nota fiscal);

Endereço para entrega;

Telefone de contato;

Informações de pagamento (processadas por intermediários de pagamento seguros).

1.2. Dados Coletados Automaticamente:

Endereço IP;

Dados de localização aproximada;

Informações sobre o dispositivo e navegador utilizados;

Comportamento de navegação no site (ex.: páginas visitadas, tempo de permanência).

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

Processamento de compras e entrega de produtos;

Envio de comunicações sobre pedidos, ofertas e novidades da loja (com consentimento prévio);

Melhoria da experiência do usuário no site;

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

Prevenção de fraudes e segurança.

3. Compartilhamento de Dados

Os seus dados podem ser compartilhados com:

Provedores de serviços de pagamento e entrega;

Plataforma de hospedagem e análise de dados;

Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Em todos os casos, exigimos que as empresas parceiras sigam padrões adequados de segurança e privacidade.

4. Direitos do Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação da existência de tratamento;

Acesso aos dados;

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

Portabilidade dos dados;

Informações sobre o compartilhamento dos dados;

Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [juridico@cozinharetro.com].

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição. Seus dados são armazenados em servidores seguros da plataforma Shopify e de meios de pagamento seguros.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

Melhorar a funcionalidade do site;

Personalizar conteúdo e ofertas;

Realizar análises de desempenho e marketing.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador.

7. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou em razão de alterações legais.

8. Contato

Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política, entre em contato com:

Cozinha Retrô
E-mail: [juridico@cozinharetro.com]
Endereço: Rua Dona Margarida de Campos, 77, sala 5, Campinas/SP - Cep:13076-240